トラックを最高の状態に保ち、稼働時間を最大限にするには、高品質のスペアパーツが不可欠です。 それでは、トラックの交換部品を選択する際に考慮すべき主な要素は何でしょうか?
価格が重要な考慮事項であることはもちろんですが、不適切な取り付け、保証期限切れ、あるいは単に部品の配送までの待機時間などによって、全体的なコストが増加する場合があります。 このため、品質、保証範囲、可用性、技術サポートなどのさまざまなパラメータを評価することが重要です。 最も安全で確実な選択肢は、多くの場合、トラックの製造元によって認定された部品です。
信頼性に関しては、部品の取り付け方法が部品自体と同じくらい重要になる場合があります。 この作業が適切に行われていない場合、問題が発生する可能性があり、さらには車両の他の部分に損傷を与えることもあります。 技術者が最初から正しく作業を行うには、必要なトレーニングを受け、経験を備えていることが不可欠です
当社では、技術者が常に最新の知識を身に付けられるように、トレーニングと能力開発プログラムに継続的に投資しています。 その一例が、世界最大のテクニシャン・コンテストであるVISTAです。 その目的は、当社の人員をトレーニング、育成するとともに、ディーラー・ネットワーク全体の基準を引き上げることです。 また、ディーラーで必要なスペシャリスト用ツールとリソースを備えていることを確認し、テクニシャンが可能な限り迅速かつ効率的に部品を交換できるようにしています。
ほとんどの交換部品には何らかの保証が付いていますが、保証範囲によって大きな違いが生じる可能性があります。 保証の対象になっていると思っていても、後になって抜け穴があることに気づくのは、決して気持ちの良いことではありません。 これが結果的に損害を生じることもあります。 欠陥のある部品がトラックの他の部分に損傷を与えた場合、部品の保証は部品自体のみをカバーする場合が多く、残りの損傷の修理はお客様の責任となります。
ボルボ・トラックのディーラーで取り付けた場合、純正ボルボ部品には2年間の保証が付きます。 さらに、この保証では付随的な損害にも対応します。 こうすることで、あなたは自分が保護されていることを知って完全に安心できます。
短期的にコストを節約すると、長期的にはより大きなコストがかかる可能性があります。
理想的には、トラックがすぐに走行できるよう、ワークショップへの訪問はできる限り迅速に行う必要があります。 これを確実に実現するには、スペアパーツの入手可能性が不可欠です。
ボルボ・トラックの広範な倉庫ネットワークと、ネットワーク全体の在庫レベルを継続的に監視する取り組みにより、部品の入手可能性は非常に高くなっています。 さらに、ディーラーに部品の在庫がない場合でも、別のディーラーから、必要に応じて海外からでも迅速に部品を調達できるロジスティクスが整っています。
ワークショップに立ち寄るたびに、車両の稼働時間は減少します。 さまざまな部品や修理のために複数回訪問する場合、時間の損失がかなり大きくなる可能性があります。 ただし、ボルボ・トラックの認定工場を利用すれば、トラックの年式やドライブラインに関係なく、すべての修理とサービスを1か所で行うことができます。 定期サービス、ソフトウェアの更新、さらにはトレーラーの修理を組み合わせることもできます。 すべてが一か所で揃います。
あなたのトラックは単なるトラックではありません。あなたのビジネスの特殊性に合わせて製造されたものです。 建設業や長距離配送業のいずれの分野でも、このトラックはその用途に最適なパフォーマンスを発揮するように設計されています。 スペアパーツにも同じ原則が適用されます。 純正ボルボ部品はボルボ トラックにぴったり合うように設計されているため、損傷のリスクなしにシームレスかつ簡単にトラックに取り付けることができます。 さらに当社の整備プランは、各事業に合わせて調整されています。 その結果、トラックの寿命を延ばし、全体的なパフォーマンスを向上させるように設計された部品とサービスの完全なパッケージが実現しました。
詳細については、 ボルボ純正部品のWebサイトをご覧ください。 サービス契約の詳細については、弊社の記事「トラックのサービス契約で注意すべき点」をお読みください。 予防整備の詳細については、トラックの故障を防ぐために最も重要な8つの予防整備に関するヒントをお読みください。