ボルボ・トラック
JAPAN
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トラックの所有者にとって、サービス契約は心配の軽減とビジネスの効率化、収益性の向上に貢献しますが、選択できるオプションは複数あります。 自分にとって最適な契約を選択する際に考慮すべき点は次のとおりです。
本質的には、サービス契約により稼働時間が増加し、コストが削減されるはずです。 それらの目的は、セキュリティ、安定性、安心を提供することですが、最適な選択肢は、運用やニーズによって異なります。
「サービス契約とは、ある人にとっては、状況に関係なく最高のサービスを受けられることを意味しますが、他の人にとっては、毎月固定の予測可能なコストで予算を立てられることを意味します。 「したがって、サービス契約のオファーを調査する際には、『自分のビジネスにはどのようなサポートが必要か』を自問し、そのサポートを提供してくれるサービス契約を選択することが重要です」と、ボルボ・トラックのサービス契約担当副社長、ジョナサン・クーパー氏は言います。
「自分のビジネスにはどのようなサポートが必要か」を自問し、そのサポートを提供するサービス契約を選択することが重要です。」
サービス契約に関しては、万能なものはありません。 契約を提供する会社がオファーを作成する際に、あなたの固有の状況を考慮していることを確認してください。 あなたの車がどのように使用されるかを理解することが重要です。 たとえば、運行している道路状況、運行している地理的エリア、輸送する貨物の種類などです。 これらの種類の要因は、必要な補償範囲に影響します。
標準パッケージは低価格で提供されることが多いですが、補償対象外となる項目が多数含まれており、選択すると追加料金が発生します。 利用規約を確認し、何がカバーされ、何がカバーされないかを判断し、価格を比較する前にそれがすべてのニーズを満たしていることを確認してください。
一部のサービス契約では、一般的な消耗ではなく、コンポーネントの故障のみが対象となります。 使用状況によっては、契約で消耗もカバーされていない場合、高額な修理費がかかる可能性があります。
これは、故障したコンポーネントが車両の別の故障を引き起こす場合です。 一部のサービス契約では完全な補償が提供され、故障した部品とそれに伴う損害の両方が補償されますが、多くのサービス契約では初期故障のみが補償され、それに伴う損害の修理費用は顧客の負担となります。
サプライヤーは、サービス契約のステータスに関係なく、すべての有効な装着部品の保証を尊重する必要があります。 サービス契約終了後に部品保証期間の責任を回避できる規定がないことを確認してください。
サービス契約がなければ、企業は突然の予期せぬ修理費を請求される可能性があります。 これらを予算に組み込むのは困難であり、十分な貯蓄がなければ、企業に対する財務リスクが増大します。 サービス契約により、財務バッファーの必要性が軽減され、所有者は毎月の固定コストの安定性を得ることができます。
トラックの故障を防ぐ方法については、こちら をご覧ください。
サービス契約では、車両の整備および修理にかかる総予想コストが契約期間にわたって分散されます。 つまり、トラックが新しく、修理がほとんど必要ない当初は、サービス契約の月額料金は高額に思えるかもしれませんが、長期的にはTCOの観点から費用対効果が高いことがわかります。
OEM認定工場で純正部品を使用して定期的にサービスとメンテナンスを行うことで、車両を良好な状態に保ち、中古市場での再販価値を最大限に高めることができます。 これはTCO計算においても重要な要素であり、サービス契約の費用対効果を判断するのに役立ちます。
定期的な点検とメンテナンスを行うことで、トラックはより効率的に運行されます。 ホイール アライメント、適切なタイヤ空気圧の維持、ソフトウェアの更新、適切なオイル レベルとクリーンな燃料の確保、適切なエア フィルターの取り付けなどの手順はすべて、燃料消費の削減に役立ちます。燃料の節約と トラックの燃費の向上について詳しくは、こちらをご覧ください。
ボルボ・トラックのサービス契約 の詳細をご覧いただくか、カスタマイズされたサービス契約のオプションについてご相談いただくには、最寄りのディーラーにお問い合わせください。
