Volvo TrucksのMonitoring Advancedサービス整備で故障を防ぐ方法

リアルタイムのデータとワイヤレス接続を使用することで、Volvo TrucksのMonitoring Advancedコネクテッド・サービスは、故障につながる前に不具合の可能性を特定することができます。 顧客にとって、これは大幅なコスト削減と稼働時間の向上を意味します。 

現在、世界中で100万台以上のボルボ トラックがインターネットに接続していることをご存知ですか? これらの車両は毎日膨大な量のリアルタイムデータを収集できます。 これにより、車両の監視と追跡が容易になり、潜在的な障害を事前に予測できるようになります。

「予定外の故障は、工場での計画済み予防的修理よりもほぼ3倍のコストがかかると推定しています」と、Volvo Trucksのサービス契約担当副社長、ジョナサン・クーパー氏は言います。 「したがって、故障を予測して予期し、予防措置を講じる機会を持つことは、あらゆるビジネスの収益にとって非常に有益です。」

リアルタイムデータで稼働時間を最大化する方法

Volvo Trucksは、接続機能を使用して、計画外のダウンタイムを防ぐことを目的とした2つのサービス、 MonitoringおよびMonitoring Advancedを作成しました。 Monitoringにより、車両の重要なコンポーネントの摩耗が監視され、データに基づいて最適化されたサービス・プランが可能になります。 つまり、トラックが適切なサービスを適切なタイミングで受けられるようになります。

Monitoring Advancedでは、車両の稼働時間に重要な特定のコンポーネントに重点が置かれます。 リアルタイムデータは継続的に処理、分析、品質チェックされます。 不具合の可能性が検出されると、ディーラーは顧客に直接連絡し、顧客の都合に合わせてサービスを予約して、故障が発生する前に不具合を解決できるようにします。

「毎日各トラックから複数の読み取り値を送って、当社はお客様のトラックを24時間体制で監視しています」と、Volvo Trucksのアップタイム・サービス担当ディレクター、ナディア・アカレイ氏は述べています。 「お客さまが眠っている間も、私たちがお客さまの車を監視していることを知って、安心していただけます。

近年、テレマティクスとリアルタイム監視は飛躍的に成長しています。 2016年に、Volvo Trucksは600台のトラックの1つのコンポーネントのみを追跡していました。 現在、同社は30の市場にわたって10万台以上のトラックを監視しています。 毎月、約3,000件のアラートがディーラーに送信され、それぞれが顧客に、コストのかかる予期せぬ故障を回避し、コンポーネントの寿命を延ばす機会を提供します。

データ共有と接続の利点について詳しくは、以下をお読みください。

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MonitoringおよびMonitoring Advancedの詳細については、ボルボ・サービス契約をお読みいただくか、最寄りのVolvo Trucksのディーラーにお問い合わせください。